Politique de confidentialité

 

Notre politique de confidentialité a été mise à jour le [DATE].

 

Cette Politique de confidentialité décrit Nos politiques et procédures sur la collecte, l'utilisation et la divulgation de Vos informations lorsque Vous utilisez le Service et Vous informe de Vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi Vous protège.

 

Nous utilisons Vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente Politique de confidentialité.

 

Interprétation et définitions

Interprétation

 

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont le même sens, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

 

Aux fins de la présente politique de confidentialité :

 

• " Compte " désigne un compte unique créé pour Vous afin d'accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.

 

• " Entreprise ", aux fins de la CCPA (California Consumer Privacy Act), désigne la Compagnie en tant qu'entité juridique qui collecte les informations personnelles des Consommateurs et détermine les objectifs et les moyens du traitement des informations personnelles des Consommateurs, ou pour le compte de laquelle ces informations sont collectées et qui seule, ou conjointement avec d'autres, détermine les objectifs et les moyens du traitement des informations personnelles des consommateurs, qui fait des affaires dans l'État de Californie.

 

• "Compagnie" (désignée soit par "la Compagnie", "Nous", "Notre" ou "Nos" dans le présent Accord) fait référence à Davelo.

Aux fins du GDPR, la Compagnie est le Contrôleur de Données.

 

• " Pays " fait référence au Canada.

 

• " Consommateur ", aux fins de la CCPA (California Consumer Privacy Act), désigne une personne physique qui est un résident de Californie. Un résident, tel que défini dans la loi, comprend (1) toute personne physique qui se trouve aux États-Unis dans un but autre que temporaire ou transitoire, et (2) toute personne physique domiciliée aux États-Unis qui se trouve hors des États-Unis dans un but temporaire ou transitoire.

 

• " Cookies " sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site web parmi ses nombreuses utilisations.

 

• " Contrôleur de Données ", aux fins du GDPR (Règlement général sur la protection des données), désigne la Compagnie en tant que personne morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des Données personnelles.

 

• " Appareil " désigne tout appareil permettant d'accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.

 

• "Do Not Track" (DNT)" est un concept qui a été promu par les autorités réglementaires américaines, en particulier la Commission fédérale du commerce (FTC), pour que l'industrie de l'Internet développe et mette en œuvre un mécanisme permettant aux internautes de contrôler le suivi de leurs activités en ligne sur les sites Web.

 

• " Données personnelles " fait référence à toute information qui se rapporte à un individu identifié ou identifiable.

Aux fins du GDPR, les Données personnelles désignent toute information Vous concernant telle qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale.

Aux fins de l'ACCP, les Données personnelles désignent toute information qui identifie, se rapporte à, décrit ou est susceptible d'être associée à, ou pourrait raisonnablement être liée, directement ou indirectement, à Vous.

 

• " Vente ", aux fins de la CCPA (California Consumer Privacy Act), désigne la vente, la location, la libération, la divulgation, la diffusion, la mise à disposition, le transfert ou toute autre communication orale, écrite, électronique ou autre, des informations personnelles d'un Consommateur à une autre entreprise ou à un tiers pour une contrepartie monétaire ou toute autre contrepartie de valeur.

 

• " Service " désigne le site Web.

 

• " Fournisseur de Service " désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Compagnie. Il désigne les compagnies tierces ou les personnes employées par la Compagnie pour faciliter le Service, pour fournir le Service au nom de la Compagnie, pour exécuter des services liés au Service ou pour aider la Compagnie à analyser la façon dont le Service est utilisé. Aux fins du GDPR, les Fournisseurs de Service sont considérés comme des responsables du traitement des données.

 

• " Données d'utilisation " désigne les données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit provenant de l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée de visite d'une page).

 

• " Site Internet " désigne Davelo, accessible à partir de davelo.ca.

 

• " Vous " désigne la personne physique accédant ou utilisant le Service, ou la compagnie, ou toute autre entité juridique pour le compte de laquelle cette personne physique accède ou utilise le Service, selon le cas.

Dans le cadre du GDPR (Règlement général sur la protection des données), Vous pouvez être désigné comme la Personne concernée ou comme l'Utilisateur car vous êtes la personne physique qui utilise le Service.

 

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

 

Lors de l'utilisation de Notre Service, Nous pouvons Vous demander de Nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour Vous contacter ou Vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

 

• Adresse courriel
• Prénom et nom de famille
• Numéro de téléphone
• Adresse, État, Province, Code postal, Ville
• Données d'utilisation

Données d'utilisation

 

Les Données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service.

 

Les Données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet (par exemple, l'adresse IP) de Votre appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de Notre Service que Vous visitez, l'heure et la date de Votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et d'autres données de diagnostic.

 

Lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que Vous utilisez, l'identifiant unique de Votre appareil mobile, l'adresse IP de Votre appareil mobile, Votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que Vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

 

Nous pouvons également collecter les informations que Votre navigateur envoie chaque fois que Vous visitez Notre Service ou lorsque Vous accédez au Service par ou via un appareil mobile.

Technologies de suivi et cookies

 

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur Notre Service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des marqueurs et des scripts pour recueillir et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre service. Les technologies que Nous utilisons peuvent inclure :

 

• Cookies ou témoins de navigateur. Un Cookie est un petit fichier placé sur Votre Appareil. Vous pouvez demander à Votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, si Vous n'acceptez pas les Cookies, il se peut que Vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre Service. À moins que vous n'ayez réglé les paramètres de Votre navigateur pour qu'il refuse les Cookies, Notre Service peut utiliser des Cookies.
• Balises Web. Certaines sections de Notre Service et de Nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de pixels invisibles (également appelés gifs transparents, balises pixel et gifs à pixel unique) qui permettent à la Compagnie, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un courriel et de réaliser d'autres statistiques relatives au site Web (par exemple, enregistrer la popularité d'une certaine section et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

 

Les Cookies peuvent être des Cookies "persistants" ou des Cookies "de session". Les Cookies persistants restent sur Votre ordinateur personnel ou Votre appareil mobile lorsque Vous vous déconnectez, tandis que les Cookies de session sont supprimés dès que Vous fermez Votre navigateur web.

 

Nous utilisons à la fois des Cookies de Session et des Cookies persistants aux fins énoncées ci-dessous :

 

• Cookies Nécessaires / Essentiels

Type : Cookies de session

Administrés par : Nous

Objectif : Ces Cookies sont essentiels pour Vous fournir les services disponibles sur le Site Internet et pour Vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir l'utilisation frauduleuse des comptes d'utilisateurs. Sans ces Cookies, les services que Vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et Nous utilisons ces Cookies uniquement pour Vous fournir ces services.

 

• Politique en matière de Cookies / Avis Acceptation des Cookies

Type : Cookies persistants

Administrés par : Nous

Objectif : Ces Cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l'utilisation de cookies sur le Site Internet.

 

• Cookies de fonctionnalité

Type : Cookies persistants

Administrés par : Nous

Objectif : Ces Cookies nous permettent de mémoriser les choix que Vous faites lorsque Vous utilisez le Site Internet, tels que la mémorisation de Vos données de connexion ou de Votre préférence linguistique. L'objectif de ces cookies est de Vous offrir une expérience plus personnelle et de Vous éviter de devoir saisir à nouveau Vos préférences chaque fois que Vous utilisez le Site Internet.

 

• Cookies de suivi et de performance

Type : Cookies persistants

Administrés par : Tiers

Objectif : Ces Cookies sont utilisés pour suivre les informations relatives au trafic sur le Site Internet et à la manière dont les utilisateurs utilisent le Site Internet. Les informations recueillies par le biais de ces cookies peuvent Vous identifier directement ou indirectement en tant que visiteur individuel. En effet, les informations collectées sont généralement liées à un identifiant pseudonyme associé à l'appareil que Vous utilisez pour accéder au Site Internet. Nous pouvons également utiliser ces Cookies pour tester de nouvelles pages, caractéristiques ou nouvelles fonctionnalités du Site Internet afin de voir comment nos utilisateurs y réagissent.

 

Pour plus d'informations sur les cookies que Nous utilisons et Vos choix en matière de Cookies, veuillez consulter Notre Politique en matière de Cookies ou la section Cookies de notre Politique de confidentialité.

 

Utilisation de vos données personnelles

 

La Compagnie peut utiliser les Données personnelles aux fins suivantes :

 

• Pour fournir et maintenir Notre Service, y compris pour surveiller l'utilisation de Notre Service.
• Pour gérer Votre Compte : pour gérer Votre enregistrement en tant qu'utilisateur du Service. Les Données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui Vous sont accessibles en tant qu'utilisateur enregistré.
• Pour Vous contacter : Vous contacter par courriel, appels téléphoniques, SMS, ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
• Pour Vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que Nous proposons et qui sont similaires à ceux que Vous avez déjà achetés ou demandés, à moins que Vous n'ayez choisi de ne pas recevoir de telles informations.
• Pour gérer Vos demandes : Pour répondre et gérer les demandes que Vous nous adressez.
• À d'autres fins : Nous pouvons utiliser Vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de Nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer Notre Service, nos produits, nos services, notre marketing et votre expérience.

 

Nous pouvons partager Vos informations personnelles dans les situations suivantes :

 

• Avec les Fournisseurs de services : Nous pouvons partager Vos informations personnelles avec les Fournisseurs de services pour surveiller et analyser l'utilisation de Notre Service, pour le traitement des paiements, pour Vous contacter.
• Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons partager ou transférer Vos informations personnelles dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de la Compagnie, financement, ou acquisition de tout ou partie de Notre entreprise à une autre compagnie.
• Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer Vos informations personnelles à toute autre fin avec Votre consentement.

Conservation de vos données personnelles

 

La Compagnie ne conservera Vos Données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons Vos Données personnelles dans la mesure nécessaire pour Nous conformer à Nos obligations légales (par exemple, si Nous sommes tenus de conserver Vos données pour Nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer Nos accords et politiques légales.

 

La Compagnie conservera également les Données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de Notre Service, ou si Nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de vos données personnelles

 

Vos informations, y compris les Données personnelles, sont traitées dans les bureaux opérationnels de la Compagnie et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers - et conservées sur - des ordinateurs situés en dehors de Votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois de protection des données peuvent différer de celles de Votre juridiction.

 

Votre consentement à la présente politique de confidentialité, suivi de Votre soumission de ces informations, représente Votre accord à ce transfert.

 

La Compagnie prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que Vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité et aucun transfert de Vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu'il n'existe des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de Vos données et autres informations personnelles.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

 

Si la Compagnie est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, Vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous fournirons un avis avant que Vos Données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.

Application de la loi

 

Dans certaines circonstances, la Compagnie peut être tenue de divulguer Vos Données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

 

Autres exigences légales

 

La Compagnie peut divulguer Vos Données personnelles en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

 

• Se conformer à une obligation légale
• Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Compagnie
• Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en rapport avec le Service
• Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public.
• Se protéger contre toute responsabilité juridique.

 

Sécurité de Vos Données Personnelles

 

La sécurité de Vos Données Personnelles est importante pour Nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100%. Bien que Nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger Vos Données Personnelles, Nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

 

Informations détaillées sur le traitement de Vos Données personnelles

 

Les Fournisseurs de services que Nous utilisons peuvent avoir accès à Vos Données personnelles. Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent les informations relatives à Votre activité sur Notre Service conformément à leurs politiques de confidentialité.

Analyses

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service.

 

• Google Analytics

 

Google Analytics est un service d'analyse Web proposé par Google qui permet de suivre et d'analyser le trafic sur les sites Web. Google utilise les données collectées pour suivre et contrôler l'utilisation de Nos services. Ces données sont partagées avec d'autres services de Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.

 

Vous pouvez refuser de mettre Votre activité sur le Service à la disposition de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Ce module complémentaire empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager avec Google Analytics des informations sur l'activité des visites.

 

Pour plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page Web de Google consacrée à la confidentialité et aux conditions d'utilisation : https://policies.google.com/privacy.

Marketing par courriel

 

Nous pouvons utiliser Vos Données personnelles pour Vous contacter avec des bulletins d'information, du matériel marketing ou promotionnel et d'autres informations susceptibles de Vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir l'une ou l'ensemble de ces communications de Notre part en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans tout courriel que Nous envoyons ou en Nous contactant.

 

• Cyberimpact

Pour de plus amples renseignements sur les pratiques de Cyberimpact en matière de protection de la vie privée, veuillez consulter la page Web de Cyberimpact sur la protection de la vie privée et les conditions d'utilisation : https://app.cyberimpact.com/privacy-policy?l=en_ca

 

Paiements

 

Nous pouvons fournir des produits et/ou services payants dans le cadre du Service. Dans ce cas, nous pouvons utiliser des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des processeurs de paiement).

 

Nous ne stockons ni ne recueillons les détails de Votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à Nos processeurs de paiement tiers dont l'utilisation de Vos informations personnelles est régie par leur Politique de confidentialité. Ces processeurs de paiement adhèrent aux normes définies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences de la norme PCI-DSS permettent de garantir la sécurité du traitement des informations de paiement.

 

Vie privée des enfants

 

Notre Service ne s'adresse pas aux personnes âgées de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes âgées de moins de 13 ans. Si Vous êtes un parent ou un tuteur et que Vous savez que Votre enfant Nous a fourni des données personnelles, veuillez Nous contacter. Si Nous nous rendons compte que Nous avons collecté des Données Personnelles auprès d'une personne âgée de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, Nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de Nos serveurs.

 

Si Nous devons nous appuyer sur le consentement comme base légale pour traiter Vos informations et que Votre pays exige le consentement d'un parent, Nous pouvons exiger le consentement de Votre parent avant de collecter et d'utiliser ces informations.

Liens vers d'autres sites web

 

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par Nous. Si Vous cliquez sur un lien tiers, Vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous Vous conseillons vivement d'examiner la politique de confidentialité de chaque site que Vous visitez.

 

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

 

Nous pouvons mettre à jour Notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous Vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page.

 

Nous Vous en informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur Notre Service, avant que la modification n'entre en vigueur et que la date de "Dernière mise à jour" ne soit mise à jour en haut de cette Politique de confidentialité.

 

Nous Vous conseillons de consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Nous contacter

 

Si Vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité, Vous pouvez Nous contacter :

 

• En nous envoyant un courriel : [email protected]